韩国彩票下载:媒體:無論4G還是5G 用戶網速體驗都要放在第一

最新资讯 2019年08月24日 9:38

媒體:無論4G還是5G 用戶網速體驗都要放在第一

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【特朗普骂丹麦首相】

另一方面?,無論是4G還是5G∴,用戶支付了相應的費用∵π,就應該享受對等的服務質量△↑。在建設5G的過程中∴,若確需要給4G讓道☆,也應該向用戶講明白△☆,並通過降費來彌補消費者的「獲得感」減損△♀〇。

一句話◇,5G時代的到來◇⊙,不該只是網速更快了☆,也更該意味着全新的用戶體驗和更透明的網絡消費環境〇〇。而在此之前☆?,4G用戶的權益保障也不容提前「掉線」∟。

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昨日□⊙,有傳言稱4G網絡速度下降⊙┊,目的是「為了推廣5G」♂□。對此♂﹡,北京青年報記者分別緻電三大運營商◇♂,相關客服工作人員均對此表示否認♂,並表示5G速度會更快◇,沒有接到4G會降速的通知⌒。

另外▽◇⊙,推廣5Gπ☆⊙,並不等於說就可以放鬆對4G網絡的維護和改造優化∴⊿♂。如今年5月⊿,工信部、國資委印發的相關通知就明確提出∴△,針對地鐵、學校、醫院、大型場館等流量熱點區域和覆蓋薄弱地區⊙,進一步完善4G網絡覆蓋;深化電信普遍服務試點?,支持農村及偏遠地區4G基站建設⌒∵,提前實現全國98%的行政村4G覆蓋▽。也就是說♂↑,5G要推廣⊙⊙,但4G網絡的薄弱環節同樣要加強補短∴◇⊿。

4G網絡越來越慢♀∵?近日□,針對網絡傳言「為了建設5G限制4G網絡」△⊿△,工信部通信司司長聞庫在接受新京報記者採訪時表示◇,工信部之前從未、將來也不會要求運營商降低或限制4G網絡速率〇。工信部將進一步加強對運營企業監管♀♀,切實維護廣大消費者合法權益∟▽。

互聯網連接一切的時代◇,「網速就是生命」?。用戶對網速的體驗歷來非常「敏感」⊿◇π,加之當前恰逢5G推廣應用前夕〇⌒,工信部的回應∴,來得及時∵♂,亦可謂一錘定音〇〇┊。同時也再次向運營商們重申了一個常識——不管是當下的4G還是即將推廣的5G□△,用戶體驗都要放在第一位♂?。

其實〇∵↑,在繼續推進寬帶網絡提速降費的大背景下↑◇☆,用戶對4G網絡的吐槽⊙♂,也或許與相關信息的不透明有關π。長期以來⊙┊,不管是資費還是套餐情況抑或是網速標準﹡◇,用戶與運營商之間始終存在一種明顯的信息不對稱局面∟。這難免擴大用戶的猜疑空間∵∴,也可能造成用戶預期的偏差♀,5G的推廣就應該充分吸取這種教訓∵△。

進一步言之↑☆,即便當前部分用戶的4G體驗質量有所下降全系「客觀」因素♂∟,也並不意味着◇⊙?,運營商們可以聽任這種局面發生∟,或者完全寄希望于未來的5G來提升用戶體驗┊△。畢竟∴⌒〇,一方面↑∵♂,當前離5G商用普及還需要不短的時間↑♂,未來4G與5G並存的局面也將長期存在♂,在這個過渡階段∵⊿,應該充分保障用戶的選擇權?☆,更不能用人為干預的方式〇,讓4G的慢襯托5G的快♂。

但也不宜對眾多用戶「4G網速變慢」的體驗感不當回事?∵∴。事實上□⊙,工信部相關負責人也明確表示☆,已約談三大運營商∟□△,並要求運營商企業進行自查∴,查的就是有沒有故意降低4G速率⌒。在這個問題上∴↑,公眾仍期待運營商企業開誠布公地給予社會一個負責任的說法⌒∟。

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用戶的網速體驗感受到多種因素的影響♂,比如在5G網速的大力推介下♂?□,人們對4G網速的期待值可能也不自覺地提高了﹡⊙,從而產生一定的心理落差◇↑。在現實層面◇,2G/3G用戶加速向4G遷移□♀♀,視頻類應用的普及等都可能加大4G網絡的運行壓力♂⊙,也對網絡能力提出了更高的要求⊿。

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